公司简介

四川长虹物业服务有限责任公司2007年10月成立于绵阳，发展于全国，是四川长虹电子控股有限公司全资子公司。公司一直致力于提供专业的物业管理，业务涵盖大型商业住宅、别墅、甲级写字楼等多种业态，业务范围辐射成都、深圳、东莞、合肥、景德镇、广元、安州、三台等多个城市，在管项目22个，服务业主4万余户,是一家拥有物业管理国家一级资质的大型物业公司。

现根据公司经营发展需要，面向内外部公开招聘以下岗位，具体招聘信息如下：

一、岗位信息

1.部门：科技大厦管理处

2.岗位名称：前台接待

3.招聘人数：3人

4.专业要求：不限

5.学历要求：大专及以上学历

6.岗位描述：

(1)熟悉大厦楼层分布情况;

(2)负责来访客人的接待、问询工作，传递相关信息、追溯进度及整改结果;

(3)负责大厦门禁卡的办理、退办跟进处理;

(4)负责大厦机动车辆月租的办理、录入、续租、退办跟进处理;

(5)负责大堂迎宾和VIP专梯服务;

(6)与大堂安保员、保洁配合，确保大堂整洁、秩序井然;

(7)跟进客户诉求、投诉、意见并跟进处理，与客户保持良好的沟通;

(8)负责客户回访工作，积极收集客户建议，分析客户需求、提出服务改进方案;

(9)负责责任区域内公共设备设施、环境卫生等巡查，发现问题及时派单，并跟进处理结果;

(10)负责跟进四格工单处理完成情况，对不符合要求的工单退回整改，直至处理完成;

(11)负责满意度调查信息收集、报告信息发布与反馈;

(12)负责业户投诉的接待、记录、处理、回访、存档备查;

(13)负责社区文化活动的意见收集提报、方案讨论、开展准备执行等;

(14)负责配合公司多种经营、特色增值服务的开展;

(15)负责客服部办公及岗位物资的保管、维护、使用;

(16)负责岗位工作记录、数据统计及资料整理归档;

(17)完成上级交办的其他工作。

二、报名时间

自2025年3月18日起招聘信息长期有效。

三、资格条件

(1)技能：有较强的文字功底、良好的语言表达能力和沟通能力，有较强的责任心和服务意识，熟练使用办公软件、办公自动化设备;

(2)应聘年龄：应在32周岁以下;

(3)基本条件：遵纪守法、品行端正、身体健康、无不良记录;认同和遵循公司的企业文化，具有较强的事业心和责任感，具备良好的职业素养，作风严谨、正派，有良好的团队合作精神和组织协调与沟通能力。

四、薪酬待遇

薪酬福利：面谈

五、招聘程序

1.资格审查。按照报名条件，对应聘人员进行筛选和资料审查，确定入选面试的人员名单。

2.招聘方式。根据资格审查和初步甄选的情况，及时以邮件、短信或电话方式通知全部合格应聘人员，参加面试事项。

3.确定拟录用人员。面试结束后，以电话方式和邮件方式通知拟录用人员，未定为拟录用人员不再另行通知。

4.正式聘用。拟聘用人员须按招聘公开渠道公示，在公示期满无异议后。以电话和邮件方式通知办理正式聘用手续。

5.特别声明：应聘者应对提交材料的真实性负责，如有弄虚作假，立即取消聘用资格并追究其法律责任。

六、报名方式

1.有意者请将应聘材料以电子邮件方式发至：liping1.zhang@changhong.com;联系人：张老师，联系电话：028-83387219

2.符合条件者，我们将尽快联系，未录用者，不再另行通知。

七、监督投诉渠道

1.长虹纪检部门联系电话：0816-2412388

2.长虹纪检部门监督邮箱：chjwjb@changhong.com

3.绵阳市国资委“护国资”热线：0816-2247110

4.绵阳市国资委“护国资”邮箱：mygzwdjk@163.com

原标题:四川长虹物业服务有限责任公司成都分公司关于招聘前台接待岗位的公告

文章来源:https://www.my.gov.cn/mysrmzf/c100030/202503/88610b9327914025bc303188c2ba0fb7.shtml

（责任编辑：李明）